Comment la reconnaissance vocale met fin aux retards dans la production documentaire

Après 10 années d’utilisation de la dictée numérique, le Centre Hospitalier Intercommunal Haute-Comté (Doubs) décidait en 2019 de franchir un nouveau cap et d’équiper ses services de médecine de la reconnaissance vocale Dic’T  avec un triple objectif :

• Réduire très significative le temps de production des documents hospitaliers :
  • Plus aucun retard n’est constaté dans l’adressage des courriers
• Gagner du temps que ce soit pour les médecins ou pour les secrétaires :
  • Ce gain est estimé à environ 45 minutes par jour
• Augmenter le nombre de documents envoyés aux DMP :.
  • Le déploiement de la solution Dic’T a permis de multiplier ce nombre par 10

 

"Le gain de temps est énorme, d’autant qu’il s’agit d’une technologie apprenante, dont le taux de précision s’améliore au fur et à mesure de son utilisation."

Dominique Faivre, Responsable des Systèmes d’Information du CHI

 

"C'est vraiment impressionnant la façon dont le système fonctionne et corrige les fautes automatiquement au fur et à mesure du temps."

Dr. Amandine Guth, Pédiatre

 

La solution Dic’T déployée au sein du CHI Haute-Comté combine : 

• une reconnaissance vocale haute qualité dont la qualité de retranscription s’améliore au fil de l’utilisation (technologie apprenante) ;
• un workflow documentaire complet permettant d’automatiser la circulation d’un document de sa dictée par le médecin à son envoi aux destinataires et de supprimer les temps de transfert entre chaque étape.

 

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