Soutenir la collaboration entre les professionnels lors de la prise en charge des patients en situation complexe
Le Plan Personnalisé de Coordination de Santé (PPCS) est le pivot de la coordination des parcours de santé. Le PPCS permet de définir, de planifier et de suivre de manière cohérente et continue l’ensemble des interventions assurées auprès d’un usager, dans le cadre d'un projet d’accompagnement pluriprofessionnel. Selon les contextes, ce moteur de coordination peut prendre la forme de plan de service individualisé (PSI) ou de plan personnalisé de coaching.
La plateforme M-PHM permet de mettre en place des Plans Personnalisés de Coaching qui facilitent la personnalisation du contact avec le participant et favorisent son engagement sur le long terme.
Elle propose à la fois des fonctionnalités pour améliorer l'efficience des coachs santé, et des services pour les usagers et leur entourage, facilement utilisables et intuitifs, pour bénéficier d'un accompagnement santé personnalisé.
Cet espace interactif permet au participant de suivre son engagement, son parcours de prévention et gérer les données de son bien-être et de sa santé.
Cet espace permet aux coachs de mieux organiser leur travail de suivi des participants, de planifier et réaliser des rendez-vous téléphoniques et autres tâches selon le Plan Personnalisé de Coaching. Son moteur de règles permet d'automatiser certaines actions, telles que l'envoi de contenus pertinents aux participants.
